top of page

политика отмены

политика отмены
Вы имеете право расторгнуть настоящий договор в течение четырнадцати дней без объяснения причин.
Период отмены составляет четырнадцать дней со дня, когда вы или третье лицо, указанное вами,
кто не является перевозчиком, завладел или завладел последним товаром.

Чтобы воспользоваться правом на отказ, вы должны сообщить нам (Bio DiVeda Creme Manufaktur Wolfram, 15749 Mittenwalde OT Ragow, электронная почта: info@kosmetik-wolfram.de) посредством четкого заявления (например, письмом, отправленным по почте или электронной почте) о вашем решении отказаться от настоящего договора.

Если вы воспользуетесь этой возможностью, мы немедленно отправим вам (например, по электронной почте) подтверждение получения такого отзыва.
Для соблюдения срока отмены вам достаточно отправить сообщение об осуществлении вами права на отмену до истечения срока отмены.

последствия отзыва
Если вы расторгнете этот договор, мы вернем все полученные от вас платежи незамедлительно и не позднее, чем в течение четырнадцати дней с даты получения нами уведомления о расторжении вами этого договора. Для этого погашения мы будем использовать то же самое платежное средство, которое вы использовали для первоначальной транзакции, если иное не было прямо согласовано с вами; Ни при каких обстоятельствах с вас не будет взиматься комиссия за этот возврат. Мы имеем право отказать в возврате средств до тех пор, пока не получим товар обратно или пока вы не предоставите доказательства того, что вы вернули товар, в зависимости от того, что наступит раньше.
Вы должны вернуть или передать нам товар незамедлительно и в любом случае не позднее, чем через четырнадцать дней с даты, когда вы уведомили нас о расторжении настоящего договора. Срок считается соблюденным, если вы отправили товар до истечения четырнадцатидневного срока.
Вы несете прямые расходы по возврату товара.
Вам придется платить за потерю стоимости товара только в том случае, если эта потеря стоимости вызвана обращением с товаром, не являющимся необходимым для проверки его качества, свойств и функционирования.

Общая информация
1) Пожалуйста, избегайте повреждения или загрязнения товара. Пожалуйста, отправьте нам товар обратно в оригинальной упаковке, по возможности, со всеми принадлежностями, защитными панелями и всеми упаковочными компонентами. При необходимости используйте защитную упаковку. Если у вас больше нет оригинальной упаковки, используйте подходящую упаковку, чтобы обеспечить надлежащую защиту от повреждений при транспортировке.
2) Клиент должен оплатить все почтовые расходы по обратной пересылке. Мы не будем нести никаких расходов по этому поводу.
3) Обратите внимание, что вышеуказанные пункты 1-2 не являются обязательным условием для эффективного осуществления права на отказ.

исключение права отзыва
Право отказа не распространяется на дистанционные договоры:
1) Для поставки товаров, которые не являются готовыми изделиями и для производства которых решающее значение имеет индивидуальный выбор или определение потребителя или которые явно соответствуют личным потребностям потребителя
2) Для доставки товаров, которые могут быстро испортиться или срок годности которых истекает
3) Для поставки запечатанных товаров, которые по соображениям охраны здоровья или гигиены не подлежат возврату, если их пломба была удалена после доставки
4) За поставку товаров, если после поставки они по своей природе были неразрывно смешаны с другими товарами

Пожалуйста, отправьте ваш отзыв по адресу
Bio DiVeda® Creme Manufaktur
вольфрам
Офис: Heinrich-Heine-Straße 4,

15907 Люббен (Шпревальд)
Тел.: +49 3546 1769472
Электронная почта: shop@biodiveda.de

конец политики отмены

bottom of page